爱新觉罗米

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【译】2016美国青少年眼中的酷炫

要绞尽脑汁为美国小孩子们设计酷炫的应用真是一件好难好难的事,这是一篇访谈,关于最近美国青少年们觉得酷炫的东东,是很重要的一手材料,认真研究一下,要好过自己盲目的摸索。文章好长,用了几个小时翻译出来,不过还是值得的。要超越,必须先去了解,文化差异是一道门槛,目前在做的一些针对海外的项目越来越让自己觉得,要打通海外的壁垒,需要先用同理心理解对方的文化,绝对不能用中国式的设计思维去应对海外的用户。

原文链接:http://www.businessinsider.com/what-teens-are-like-in-2016-2016-1

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这篇访谈记录来自全美国的60个青少年,年龄为13~19岁,包括初高中生和大学生。我们询问了他们的数字化生活和习惯、常用应用和玩的游戏,以及流行文化和政治态度。通过他们的回答,可以大概了解一个青少年在2016年的生活情况。以下是关键点记录,也包含了一些来自其他资源材料的数据。


我们访谈的对象是谁? 


在这次针对美国青少年的调查中,我们和来自全美国的60位青少年对话,他们来自不同的社会阶层、学年和年龄段。我们不想聚焦在某一特殊的地区,所以我们的访谈对象覆盖了整个美国,包括加州、科罗拉多州、密西西比州和宾夕法尼亚州。

每一位访谈的青少年都拥有智能手机,多数人拥有或经常使用不只一台电子设备,比如游戏机、平台电脑和台式电脑等。


青少年们在11岁的时候就得到了他们第一台智能手机 


我们访谈的青少年从他们父母那里得到第一台智能手机的年龄平均是11岁。其中,得到智能机的最小年龄的是8岁,最大年龄的直到等到16岁才得到。


青少年比较羞于坦白他们花在智能手机上的时间,事实上是非常多的


关于手机使用时长的问题,我们收到了很多回答是『太多时间』和『回答这个问题是很尴尬的』,但是我们认为可以得到的结论是:青少年们每天会花费6个小时在手机上面。(包括课内外的时间)


他们也花费了非常多的时间在其他电子设备上 


除了智能机,很多青少年也会把时间用在电视或游戏机上(很多回答提到了PlayStation 4 和Wii),一些人也会用台式机。

平均来看,他们会每天花费11个小时在各种数码产品上,时间范围从2小时到11个小时不定,听上去像是只要醒着的时候就会用(也许的确是这样)。


青少年不只是花费时间泡在网上,他们还会进行在线购物 


对于新的电商用户来说,在线买衣服相对不是太有吸引力,因为人们还是倾向于在购买之前先试穿。但是,根据Piper Jaffray在2015年的一份调查显示,对于青少年消费者来说,购买前试穿没有那么重要。

只有61%的美国青少年倾向于在那些同时有实体店的电商卖家购买衣服,而去年春天,这个数据是81%,下降的非常明显。


青少年最喜欢的应用有哪些?以下是一些最受欢迎的回答 



以压倒性优势胜出的是:Snapchat


Snapchat在青少年中流行并不让人意外,以下是一些原因的列举:

"我和我多数的朋友交流会用到它,它很有趣"——15岁青少年的回答

"它几乎只是可以输一些文字,但是可以配上我漂亮的脸的照片"——16岁青少年的回答

"用很简单快捷的方式,就可以让朋友了解你平时在做什么,在哪里,这很有意思。我也很享受可以自己创造故事,所有的朋友都能看到,还可以看到好友们的故事和更新"——16岁青少年的回答


Spotify是普遍被提到的最棒的音乐应用,而且也是很多人选择的最喜欢的应用 


青少年们都不约而同的选择Spotify作为他们喜欢的音乐流服务产品,其中一些人认为这是他们手机上所有应用中最棒的:

"我用它分享音乐,看朋友们正在听的音乐,找到新的音乐"——来自14岁青少年的回答


Instagram也是另一个最受欢迎的产品 


一些青少年们喜欢Instagram主要是因为它的滤镜和私信功能:

"在Instagram里,我会给朋友发那些在Instagram中搞笑的图片"——来自15岁青少年的回答

"我喜欢Snapchat和Instagram,我喜欢分享我做的事情和去过的地方的照片,我也喜欢看其他人发的这些内容"——来自15岁青少年的回答


另一个黑马:Twitter


你可能没想到Twitter会成为青少年们喜欢的应用之一,毕竟目前这家公司正面临着吸引新用户的困难期,但是很多青少年确实很喜欢这个平台:

"我喜欢Twitter,因为我可以快速的在任何时间更新了解所有人的动态,并且它还不像Facebook那样骚扰我"——来自17岁青少年的回答

"你可以自由的表达对任何时间的看法,而且还可以在一定程度上与名人互动"——来自18岁青少年的回答

"我最喜欢的应用是Twitter,因为我是那种喜欢表达想法的人,Twitter也许只是一个空虚的发声场,但至少我会被倾听,而且经常能够得到来自同龄人的支持"——来自19岁青少年的回答


Facebook缺席了 


青少年们说自己和朋友们还是会用Facebook,但是Facebook不再是他们喜欢的应用了,原因是:

"我会用Facebook,但是我觉得在里面不能真正的做我自己,因为我的父母还有朋友的父母都是我Facebook的好友"——来自16岁青少年的回答

"它几乎过时了"——来自14岁青少年的回答

"Facebook很适合展示群体的事情,但是它确实不是我喜欢的app"——来自15岁青少年的回答


我们还了解到,他们认为什么应用是不酷的 


Google+ "我就从来没搞明白Google+到底是个什么东西"——来自16岁青少年的回答

Whisper"大家就是不再用它了"——来自17岁青少年的回答

Vine"我会看Vine的视频,但是我和朋友没注册过账号,也没自己做过视频,YouTube也是一样"——来自16岁青少年的回答


以下统计和这些青少年们表达的倾向非常一致 


根据2015年的Piper Jaffray的青少年调查结果,Instagram位居美国青少年中"最重要"的社交产品。


我们访谈的大多数青少年表示在Instagram上没有小号马甲(通常叫做finsta)


对于外界来说,一个finsta就是『虚假』和『Instagram』的结合体。有一些让人尴尬的、或是一些让人不舒服的照片,不方便和朋友分享的,就可以用马甲来发。


我们访谈的对象中,80%都不知道finsta是什么,92%的人说他们没有finsta

"我确实有个小号,但是我们都不再用它了,因为有时候搞不清楚自己正在用哪个账号,有可能会用错误的账号发了不合适的信息"——来自16岁青少年的回答

"我有很多朋友还有小号,也会用到。finsta是一个假的Instagram账号,人们用它发一些平时不会让所有人看到的搞笑图片。通常小号上会有一些更亲密的好友关注,所以可以发一些自己的恶搞的照片,同时又不会让那些不熟的人看到"


可以说,Facebook在青少年心目中几乎是快死掉的产品,但是仍有非常多的青少年会用Facebook Messengen跟好友发消息 


在我们的调查中,青少年群体里最普遍的通讯方式是iMessage或短信(每一个访谈对象都提及了两个中的一个,或是都提到了)。但是Facebook Messenger也被同样频繁的提及——80%的访谈对象说Facebook Messenger是他们和好友交流的首选或是次选的方式。其次流行的是WhatsApp,Kik和Snapchat text。


大体来看,我们访谈的青少年中最流行的三种手机设备是:iPhone 5S, iPhone6和三星Galaxy S5. 


我们访谈的80%的青少年都有三种手机中的一种。


大体来青少年们看视频的形式包括有线电视或流媒体(例如Netflix)两种,但两种形式只有一种绝对胜出。就是Netflix


Hulu和亚马逊也被很多青少年提到,但是Netflix仍以压倒性优势胜出。他们提到的一些原因如下:

"我家人会用有线电视、Netflix和hulu,但我只看Netflix。我知道我父母有时会在有线电视上看新闻或娱乐节目,但是他们也很经常用Netflix或Hulu看娱乐节目和电影。相比Hulu来说,我用Netflix更多,因为广告比较少。有时我错过某个娱乐节目片段时我会看Hulu,因为它会更快被更新上去"——来自17岁青少年的回答

"Netflix充满了我的生活"——来自16岁青少年的回答


以下是青少年观看的电视内容统计(主要是通过Netflix和类似Netflix的服务渠道) 


在PwC调查中超过一半的美国儿童和青少年(8~18岁)更喜欢流媒体形式,与其他媒体形式相比。


我们让青少年们列举了一些最酷的app、网站、和一些网上的事物,这些可能是成年人根本不知道的 


我们收集到相当数量的回答认为Twitter、Tumblr和Snapchat很酷(他们也确实是!),他们认为成年人不知道这些(但其实是知道的!)

同时我们也发现了一些令人惊讶的回答…


关于After School这个应用: 


有几位青少年展示的这个app引起了我们的注意。我们以前曾经报道过After School,一个专门针对中学生的社交产品,2014年底开始引起关注。

如果你觉得这些中学生在社交产品上匿名发表内容是一件让人紧张的事,你不是一个人。根据华盛顿邮报的报道,数百万的青少年正在用它表达"深度焦虑、私密社交圈、来自同学的低俗语言暴力,甚至是校园暴力威胁"。


Musical.ly


你可能从来没说过Musical.ly,但它已经排在Appstore榜单前20了。这个应用在很少关注的情况下悄悄的登上了流行的宝座。它可以让你制作一个你自己或他人的音乐视频。可能听起来不像是一个特别吸引人的功能点,但是我们访谈中的60个青少年中有10个都认为Musical.ly是最让他们兴奋的app,而且他们也觉得成年人应该不知道的应用。


Color Therapy


还记得小时候在绘图本上玩的填色吗?Color Therapy就是一个给成年人的减压、数字化的填色书,也包括了那些青少年。


Wishbone



这是一个洛杉矶风投公司的科学移动实验室开发的应用,Wishbone向你提供两个选择,让你为倾向的答案投票。也带动了一股提问"你更喜欢哪一个?"的流行旋风。

Wishbone在某称程度上已经变成了一种青少年的现象级事物,发布后仅仅几个月,在9月份,就获得了300万次下载。


"Neko Atsume"


你可能没听说过这个日本游戏,但是我们访谈到的很多青少年都为它着迷。这个游戏的名字可以被直接翻译成"搜集猫咪",这也恰当的描述了你在这个令人喜爱的游戏中做的事。


"Color Switch"


说到游戏,很多青少年也提到了Color Switch,在这个游戏中,你必须紧密跟上每一个关卡中的每一个色彩块。


我们还让青少年列举了最酷的名人 


一些较为普遍的名字包括 Taylor Swift, Justin Timberlake, Jimmy Fallon, 5 Seconds of Summer, Kanye West, DJ Khaled, Justin Bieber, Kendall Jenner, Ruby Rose, One Direction, "Hamilton" creator and star Lin-Manuel Miranda, Drake, and Nicki Minaj.

是的,百老汇音乐剧"Hamilton"的明星和Drake、One Direction被列在了一起。


然而,青少年也会关注到YouTube和Vine上面的明星 


多数人都会提到一个他们喜欢的团体,有趣的是,我们访谈的很多青少年,绝大多数,达75%的人告诉我们他们没有或根本不用YouTube和Vine的账号,他们只是用它们看视频。

YouTube和Vine的明星倾向于有交集,流行的明星包括:Brendon Urie, Shawn Mendes, Connor Franta, Troye Sivan, Tyler Oakley, Miranda Sings, Shane Dawson, Logan Paul, Lele Pons, Josh Peck, Jenna Marbles, Manny MUA, Ethan and Grayson Dolan, Alx James, Grace Helbig, Mamrie Hart, Hannah Hart, and Rosanna Pansino.


青少年们表示只对一个媒体着迷——BuzzFeed


我们没有特别的询问青少年们在使用的媒体,但是他们回答最喜欢的Vine明星和上网做的事情时,30%的人提到了BuzzFeed、BuzzFeed视频、Tasty(BuzzFeed美食视频的Facebook专页),以及BuzzFeed的测验。


然而,有句俗话说:任何东西一旦出现在BuzzFeed上就不酷了。 


这是一个青少年告诉我们的。他特别提到了一个流行词"bae",意思是"宝贝,优先于其他任何人的",还有"on fleek",意思是"完美!正点"。

MTV新闻的编辑,同时也是一个青少年专家,Taylor Trudon告诉我们,"任何侦探都比不上青少年的洞察力"。他正在为MTV News创建一个新的叫Voice的平台,这是一个针对青少年的社区,所以她对青少年的了解比较多,"当你诚意不够时,青少年是可以察觉到的"。


所以青少年中有什么俗语是很酷的呢? 


好吧,他们是这么说的,其实如果你有孩子,或者在网上花些时间,也能轻松了解到这些:

"在我感到兴奋的时候,我会无意识的用YASSSSSSSSSS,我也喜欢用slay,虽然我知道这有些愚蠢","我经常用hype,例如 'I'm so hype for this’,还有 mad, dope, low key/high key, lit。这几个词on fleek, bae, fire是不酷的"。

"Goals:当你看到一个漂亮的明星,会用"。

"我和我朋友会有Gucci、squad、还有goals,但是都是开玩笑的时候用。on fleek和holla@me是不酷的"。

"我经常用v代替very,例如'She's v aesthetic’或是 'it's lit.’"。

"'Throw shade/spill tea’,指说某人坏话。'Read' 指做出一个评价"。

"我常用flames或lit,bae和on fleek有些过时了"。


以下是一些青少年的手机截屏      









所以,这个时代的青少年究竟是怎样的? 


一代又一代,青少年们会有一些共同点。害怕赶不上潮流,寻找和同龄人沟通、分享的方式,这些是非常重要的,不管你是不是一个青少年。

然而今天的青少年看起来对潮流热点和pop文化更积极,也许是因为他们有更多与新闻连结的方式和其他信息渠道。

MTV的Trudon告诉我:"这是用iPad长大的一代,今天的青少年比我们认为的要更聪明"。

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个人观点:时常觉得美国popular的一些应用的设计还是蛮鬼畜的,如果以国内衡量app的设计好坏标准来看的话,想get到美国人那种难以名状的"潮点"只能是多多体会,把自己沉浸到对方的文化中。不过跟几位musical.ly的设计师交流过,大家一致认同的是:美国人喜欢的设计是简单直白的,每一个页面的入口明确,他们已经习惯了app中一层层点进去的结构,不像国内的app总是希望把多个层级的信息都铺到一个页面。另外,美国的青少年业余时间非常多,更愿意接受新鲜的事物,喜欢能帮助他们kill time的应用。并且他们真的很会玩,很有创意,相对于亚洲国家来说,美国的用户要优质更多,能够主动的创造高质量的内容。所以,做内容型的产品,如果想要打通海外市场,美国是一个不错的起点,何况美国是世界文化的中心,一旦打通,可以有效带动其他国家市场的跟风效应。

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